こんにちは、花まるリフォーム　親方の林です。

ＧＷ真っ只中ですが、どこかに出かけられましたか？

私はと言うと、「ＥＴＣ割引で、高速道路は大渋滞」というニュースが

連日連夜放送されているのを目の当たりにし、

素直にあきらめて（？）、都内近郊で、楽しんでいます。

今朝のことですが、車で家族と出かける際に、缶コーヒーが飲みたくなり、

何気なくよった、自動販売機。

「どれにしようかな？　ん？　むむむー！！」

「自由時間　～香るやさしさ～」

というネーミングにつられ、思わず買ってしまった缶コーヒー。

常識で言えば、「カフェオレ」「微糖」「ブラック」「甘さ控えめ」「苦味のきいた…」などなど、

味に関する情報が書いてあるのが、一般的だと思います。

しかし、こちらの缶コーヒーには、

そんなことは一切書いてありません。

それなのに、

おもわず買ってしまいたくなった訳は、

「リラックスできそう」とか

「ゆったりした気持ちで運転できそう」と

飲んだ時のイメージをしてしまったからです。

それから、缶のラベルに

コーヒーや、コーヒー豆が一切写っておらず、

雲と飛行機のデザインになっています。

このデザインも、イメージを増進するのに

一役買っているのは間違いありません。

「味がいいだけでは、なかなか売れない時代」

「腕がいいだけでは、なかなか仕事が取れない時代」

ちょっとこじつけてしまいましたが、

「お客さまの気持ちを想像する」そして「お客さまが求めているものをご提供する」ことが、

とても大切な時代になっている。

そんなことを、この缶コーヒーが教えてくれたような気がします。

いつも、最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

親方　林